ФССП — официальный сайт (fssprus.ru)

ФССП — официальный сайт
ФССП — официальный сайт





Федеральная служба судебных приставов разработала для граждан РФ сайт.

Он представляет собой информационный портал, на котором можно в любое время узнать:

  • о неоплаченных штрафах;
  • налогах;
  • алиментах;
  • задолженностях по кредитным обязательствам;
  • долгах перед физическими лицами и юридическими компаниями, на которые были возбуждены исполнительные дела (производства).

В статье мы проведем обзор сайта и расскажем о возможностях для посетителей.

Описание главной страницы

Адрес сайта — ffsprus.ru. Наберите его в поисковой строке браузера и перейдите на главную страницу портала. Привлекает внимание приятное оформление страницы и понятная навигация по сайту.

Основная страница портала
Основная страница портала

На верхней панели размещена эмблема Федеральной службы СП, указан телефон доверия, по которому граждане могут сообщать о фактах коррупции со стороны представителей ФССП, и представлены два блока:

  • все телефоны;
  • территориальные органы.

В телефонном блоке пользователи могут воспользоваться указанными способами связи:

  • бесплатная центральная линия обслуживания граждан;
  • факсимильная связь;
  • телефон доверия.

Ниже размещен телефонный справочник, где по названию отдела ИП (исполнительного производства) и региону можно найти нужный номер телефона для связи.

Телефонный справочник
Телефонный справочник

Блок территориальных органов представлен для удобства в двух вариантах:

  • в виде карты;
  • в виде списка.
Территориальная карта
Территориальная карта

Найдите на карте нужный регион и кликните по нему. Сервис выдаст вам информацию о контактных данных службы судебных приставов в данном регионе, с указанием адреса, телефонов и факса.

Также будет присутствовать данные для открытия сайта организации. Перейти на страницу регионального портала Федеральной службы можно, нажав на клавишу  перехода.

Списочный вариант выглядит в виде поисковой строки, где можно ввести название нужного региона, и самого списка по округам.

Списочный вариант территориальных органов
Списочный вариант территориальных органов

Можно перейти к расширенному списку, нажав на кнопку — «все территориальные органы». Система откроет страницу с подробной информацией по республикам, областям и краям РФ, в которых представлены структурные службы СП.

Вам останется только найти нужный регион и кликнуть по нему. Сервис сразу переведет вас на страницу регионального сайта ФССП.

Расширенный территориальный список
Расширенный территориальный список

Основное меню находится сразу под верхней панелью.

Основные разделы:

  • о службе;
  • документы;
  • пресс-служба;
  • деятельность;
  • контактные данные;
  • обращения;
  • открытая служба;
  • сервисы.

Каждый раздел имеет свои подразделы, о которых мы расскажем далее. Для удобства навигации по сайту, находится поисковая возможность. Нажмите на значок поиска и введите в поле название действий или документа. Сервис выдаст вам всю информацию или откроет необходимый документ.

Поисковая возможность на сайте
Поисковая возможность на сайте

Для более оперативного поиска, используйте расширенный поиск. Нажмите на кнопку расширенного поиска и введите уточняющие данные. Система сразу определит нужную информацию и предоставит ее.

Расширенный поиск
Расширенный поиск

Вы можете отфильтровать информацию и искать ее в конкретном разделе или на территориальных сайтах, указав нужный период поиска.

Под главным меню размещен сервис поиска своих долгов. Выбрав регион и введя свою фамилию и имя, можно отыскать свои долги.

Здесь также присутствует возможность расширенного поиска для более быстрого получения конкретной информации. Если вы нашли неоплаченные долги, то можете на сайте их проплатить в режиме онлайн.

Сервис предлагает разные способы проведения безналичных платежей.

С правой стороны находится сервис Личного кабинета клиента. Вход в персональный офис возможен через портал государственных услуг, либо по электронной подписи.

ЛК позволяет оформить жалобу, написать письмо, подать заявление или отправить документы напрямую в Федеральную службу.

Ниже расположен поисковик телефонов работников ФССП и адресов отделов судебных приставов.

Далее идет вспомогательный материал для пользователей. Это информационный помощник.

Здесь вы получите ответы на актуальные вопросы: «Какие действия предпринять, когда мне должны?» и «Что делать, если я имею долги?».

Справа находится интернет-приемная, где можно подать онлайн-обращение в Федеральную службу СП.

Под интерактивным материалом находится новостная лента с анонсами и освещением прошедших событий.

Ниже размещены блоки:

  • противодействие коррупции;
  • госконтроль и надзор;
  • список требований.

Далее идет информация по публичным торгам, где можно найти информацию о конфискованном товаре выставленном на продажу. Рядом расположена рубрика вопросов и ответов.

В нижней части страницы размещены ссылка на государственные порталы.

Ссылки на госпорталы
Ссылки на госпорталы

Закрывает страницу информационные возможности для посетителей. Здесь идет повтор основного меню, расположенного в верхней части страницы, размещен список предлагаемых на портале сервисов, даны  значки перехода в группы социальных сетей и опубликованы дополнительные возможности для гостей сайта.

К ним относится:

  • версия для людей с плохим зрением;
  • мобильная версия;
  • статистические данные посещаемости;
  • техническая поддержка и web-мастер.

На главной странице можно увидеть значок Контроля. Он расположен в левой стороне экрана.

Кликнув по нему, вы сможете оставить свое мнение и оценить услугу. Для этого придется перейти на сайт Контроля и авторизоваться через портал Госуслуг.

Переход на сайт Контроля
Переход на сайт Контроля





О службе

Данный раздел вмещает в себя множество интересного и полезного материала. Здесь вы сможете получить историческую справку, познакомиться с официальной символикой Федеральной службы, узнать о полученных наградах.

Эмблема и флаг ФССП
Эмблема и флаг ФССП

На страницах раздела публикуется информация о руководстве ФССП  и ее структуре, куда входит:

  • Центральный аппарат;
  • Территориальные службы;
  • Подведомственные учреждения.

Следует знать! Федеральная служба СП не имеет представительств и подведомственных организаций за рубежом.

В разделе можно найти сведения о деятельности Ассоциации ветеранов ССП, познакомиться с проводимой благотворительной и иной работой государственного органа.

Для тех, кто желает познакомиться с порядком прохождения службы в ФССП, существует специальная вкладка. Кликните по ней и познакомьтесь с нелегкими рабочими буднями судебных приставов.

Познакомиться с удостоверяющими документами (сертификатами, лицензиями, свидетельствами) можно во вкладке Центра ФССП.

Деятельность

Раздел содержит доклады и отчеты о работе ФССП РФ, публичные декларации о задачах и целях Федеральной службы. Здесь размещены функции и планы работы, государственные программы.

Можно открыть и посмотреть результаты деятельности, действия Федеральной службы по госконтролю и надзору.

Есть информация о закупках и межведомственном взаимодействии. На страницах раздела находится информация по международному сотрудничеству и чрезвычайным ситуациям в Федеральной службе.

Вкладка с чрезвычайными ситуациями познакомит пользователя с работой, которая ведется в целях предупреждения и ликвидации таких случаев.

Для посетителей сайта будет полезной тема коррупции. Откройте вкладку с противодействием коррупции и просмотрите важную информацию относительно данного вопроса.

Следует знать! Существует законодательный запрет на дарение и получение подарков на государственной службе.

Документы

Этот раздел будет полезен тем, кто желает познакомиться с информационно-аналитическими документами. Здесь есть правовые справочники, проекты федеральных законов, государственных докладов и актов, которые создаются сотрудниками Федеральной службы.

На странице раздела есть реестр соглашений о сотрудничестве с исполнительными, судебными и законодательными государственными органами.

Для ознакомления опубликованы сведения, которые вынесены судом, признающие акты ФССП недействительными.

С раздела можно перейти на портал Минюста РФ. Это правовой сайт с нормативными актами в России.





Контакты

Раздел контактов состоит из телефонных справочников сотрудников Федеральной службы, даны центры телефонного обслуживания и контакты справочной службы.

Здесь же находится реестр ОСП и сервис, который определяет ОСП (отдел судебных приставов) по адресу.

Предлагаемые сервисы:

  • базы ИП (исполнительных производств);
  • словарь терминов;
  • открытые реестры;
  • извещения по проводимым торгам;
  • запись на прием к ответственным исполнителям территориальных подразделений ФССП;
  • реестр розыска;
  • другие.
Сервис раздела контактов
Сервис раздела контактов

Раздел контактов предлагает пользователям познакомиться с информацией по правильному заполнению формы обращений и ее отправке в Федеральную службу.

На странице можно узнать о статусе отправленного вами документа.

Пресс-служба

Раздел предлагает пользователям узнать много интересного.

Здесь находятся:

  • новостные блоки;
  • анонсы для СМИ;
  • фотогалерея;
  • информация для печатных изданий;
  • пресс-релизы.

На странице можно открыть вкладку «ФССП РФ в лицах» и познакомиться с достижениями судебных приставов. Есть возможность оформить подписку на новостную рассылку.

Спортивные победы судебных приставов
Спортивные победы судебных приставов

В разделе опубликованы материалы об официальных визитах делегаций и руководителей государственной службы СП, выступлениях главных лиц Федерального органа.

Желающие могут познакомиться с официальной позицией ФССП.

В разделе присутствует вкладка с поздравлениями и благодарностями в адрес судебных приставов и должностных лиц  госучреждения.





Обращения

Полезный раздел, содержащий образцы и бланки документов для написания и отправки обращений в Федеральную службу. Для посетителей сайта открыт Личный кабинет стороны ИП и интернет-приемная.

На главной странице раздела можно найти вкладку интерактивного помощника и перечень услуг, предоставляемых ФССП.

Размещены информационные материалы для сведения, есть данные для записи на личный прием к должностным лицам госслужбы.

Сервис ФССП рекомендует всем пользователям, которые желают направить письменное обращение в адрес Федеральной службы, внимательно изучить инструкцию по правильному заполнению письма, а также просмотреть вкладку с вопросами и ответами.

Надо знать! Получить информацию о статусе своего обращения можно на портале Госуслуг.

Сервисы

В этом разделе находятся все необходимые инструменты для поиска своих долгов.

Раздел вмещает в себя:

  • базу ИП (исполнительных производств;
  • словарь обозначений и терминов;
  • розыскной реестр;
  • открытые сведения;
  • данные о планируемых торгах;
  • телефонные справочники;
  • другую полезную информацию.

На странице раздела можно записаться на личный прием к сотрудникам ФССП, найти ОСП по адресу и получить сведения о юридических компаниях, основным видом деятельности которых является возврат просроченной задолженности.

Открытая служба

В разделе находится информация по опросам граждан и работе пресс-службы.

Основные подразделы:

  • Реализация программы по информационной доступности и открытости госслужбы СП.
  • Гражданский бюджет.
  • Проект «Попробуй себя в роли пристава».
  • Работа с референтными группами.
  • Работа с открытыми реестрами.
  • Отчетность ФССП РФ.
  • Антикоррупционная экспертиза и мониторинг.
  • Планы работы Федеральной службы.
  • Деятельность общественного совета.
  • Информация по обращениям.
  • Общественное мнение.
  • Другие.

Посетители сайта смогут оценить работу Федеральной службы во вкладке Опросов. Кликните по строке и перейдите на страницу голосования. Оставьте свое мнение о работе службы СП и познакомьтесь с опубликованными оценками.

Опросы граждан
Опросы граждан

Дополнительные возможности и навигация

Чтобы перейти к дополнительным возможностям на портале ФССП, необходимо спуститься по странице вниз. Раздел дополнительных возможностей находится в нижней части основной страницы сайта.

Для упрощения навигации, система предлагает воспользоваться картой сайта и поисковым сервисом. На странице можно перейти к статистическим данным по посещаемости портала.

Дополнительные сервисы:

  • версия сайта для людей с плохим зрением;
  • версия для иностранных граждан на английском языке;
  • мобильное приложение;
  • web-мастер;
  • RSS формат.

Версия для слабовидящих позволяет пользователю изменить фон экрана, увеличить или уменьшить шрифт , включить или отключить изображения.

К услугам посетителей на сайте работает группа технической поддержки.

Важно! Мобильное приложение позволит не только узнать о своих долгах на сегодняшний день, но и в дальнейшем получать информацию о возникновении новой задолженности, либо о произошедших изменениях по имеющейся.

Мобильные версии на сайте
Мобильные версии на сайте

Далее мы расскажем о работе поисковых сервисов и наглядно покажем, как их надо проводить.

Поиск задолженностей

Чтобы найти информацию по неоплаченным налогам, штрафам, алиментам, просроченным кредитным обязательствам и другим долгам, необходимо перейти на главную страницу. Сразу под основным верхним меню будет располагаться небольшая табличка для ввода персональных данных.

Поиск своих задолженностей
Поиск своих задолженностей

Важно! Если у вас распространенная фамилия, то система предлагает использовать расширенный поиск. В нем потребуется указать дополнительные данные о себе: добавить дату рождения и Отчество.

Расширенный поиск позволит получить конкретные сведения и не тратить свое время на розыск своих сведений с общей таблицы должников.

После ввода данных, нажмите на кнопку поиска. Система выдаст результаты в виде таблицы, в которой будут указаны номера Исполнительных документов, возбужденных по вашему делу, начало их действия и причина возбуждения производства.

Также в таблице можно найти ответственного судебного исполнителя, который осуществляет контроль за исполнением, с указанием контактных данных. В любой момент вы сможете позвонить должностному лицу ФССП и узнать о ходе продвижения своего ИП.

Результаты поиска
Результаты поиска

Внимательно проверяйте свои данные в первой графе таблицы, чтобы не наткнуться на своего «двойника».

В случае, когда ваш долг высветится на экране, постарайтесь в короткие сроки его закрыть. Оплатить задолженности можно с сайта.

Для этого нажмите на желтую кнопку оплаты и перейдите на страницу предлагаемых способов перевода денег.

Федеральная служба позволяет проводить оплату всеми доступными способами — это и банковская карта, и электронные кошельки, и платежные системы, и оплата через мобильный телефон.

Можно проводить платеж через портал Государственных Услуг.

Способы оплаты на сайте
Способы оплаты на сайте

Поиск ОСП

Ниже поиска своих долгов, размещен сервис по розыску Отделов судебных приставов и ответственных должностных лиц.

Поиск ОСП
Поиск ОСП

Выберите регион, укажите запрашиваемые данные и нажмите на кнопку поиска. Система выдаст вам сведения с указанием всех контактов: адрес, телефон и электронную почту (если есть) сотрудника или Отдела.

Можно воспользоваться предлагаемым списком сервисов для упрощения поиска, и проводить розыск, используя конкретные варианты.

Интернет-приемная

Данный сервис позволяет посетителю направить письменное сообщение в адрес Федерального органа исполнительной власти. Кликните по блоку приемной и перейдите на страницу раздела.

Блок интернет-приемной
Блок интернет-приемной

Система переведет вас на страницу с информационным сообщением для граждан, желающих направить обращение.

Для начала необходимо внимательно прочитать и познакомиться с правилами заполнения данных в форме письма, внизу обязательно подтвердить свое ознакомление с информацией, нажав на кнопку «Ознакомлен».

Подтверждение о прочтении правил
Подтверждение о прочтении правил

После подтверждение система откроет вам форму для заполнения персональных данных и самого обращения.

В бланке придется указать конкретные сведения о своей личности с указанием места проживания, номером мобильного телефона и адресом электронной почты.

В анкете укажите куда направить ответ на ваше письмо и ответить на ряд вопросов службы СП. Далее указать тему обращения и перейти к самому тексту.

Будет не лишним, если свое письмо вы подтвердите документальными свидетельствами, прикрепив файлы к сообщению.

Важно! Используйте значки вопросов. Они помогут разобраться с вопросом и дать правильный ответ.

Значки с вопросами
Значки с вопросами

Для отправки своего обращения, необходимо будет поставить галочку согласия с условиями сервиса и обработкой своих данных. Затем — разгадать код с картинки и нажать на кнопку отправки.

Отправка обращения
Отправка обращения

Интерактивный помощник

Данный блок предлагает посетителям сайта познакомиться с информацией по вопросам действий в случае возникновения долга. А так же какие меры предпринимать, когда должны вам.

Интерактивный блок
Интерактивный блок

Нажмите на кнопку «Я должен» и познакомьтесь с действиями, которые необходимо проделать для ее погашения. Узнайте о последствиях, которые могут возникнуть при уклонении уплаты долга.

Интерактивный помощник расскажет как получить справку об отсутствии долгов и ответит на все вопросы.

На странице раздела имеется информация о том, как надо себя вести, если в ваш адрес поступают угрозы от коллекторов или вы стали получать письма или звонки с угрозами.

Здесь же можно сообщить о преступных действиях со стороны должностных лиц ФССП.

Нажав на кнопку «Мне должны», вы перейдете на страницу, разъясняющую о правильных действиях, которые необходимо будет проделать в этом случае.

Новости

Новостная лента с анонсами и освещением проведенных мероприятий в ФССП находится в средней части главной страницы сайта.

Новостной блок
Новостной блок

Нажмите на синюю кнопку со всеми новостями и перейдите на информационную страницу всех новостных событий.

В разделе анонсов вы сможете познакомиться с правовыми данными и пресс-релизами.

Во вкладке мероприятий опубликованы официальные визиты делегаций и руководителей Федеральной службы.

Выберите нужный раздел и познакомьтесь с работой представителей государственного учреждения.

Противодействие коррупции

Данный блок дает возможность гражданам России сообщать о неправомерных действиях должностных лиц ФССП.

Блок коррупции
Блок коррупции

Кликните по нему и перейдите на информационные данные и методические материалы. Здесь находится телефон доверия, который работает в круглосуточном режиме.

В любое время можно позвонить по указанному номеру и сообщить о факте вымогательства взятки должностным лицом Федеральной службы. Перед звонком, внимательно почитайте правила приема телефонных сообщений.

Раздел содержит аналитические материалы, правовые и нормативные акты, бланки документов.

Можно познакомиться с работой экспертной комиссии по антикоррупционной работе и комиссией, которая занимается урегулированием конфликтных ситуаций.

В разделе присутствует блок с вопросами и ответами по данной теме.

Важно! По Российскому законодательству должностные лица государственных служб не имеют права дарить подарки и получать их.

Госконтроль и список требований

Блок по государственному контролю и перечнем обязательных требований находится в нижней части главной страница сайта.

Блок государственного контроля
Блок государственного контроля

Он знакомит посетителей сайта с нормативными документами, образцами документов и результатами проведенных проверок. Здесь можно почитать правила о порядке процесса обжалования решения действий или бездействий судебных приставов.

В блоке присутствует сервис электронного инспектора.

На странице можно почитать информацию по профилактике правонарушений и узнать о планах проверок.

Публичные торги

Данный блок знакомит пользователей, желающих приобрести конфискованный товар, с арестованным имуществом.

Блок проводимых торгов
Блок проводимых торгов

Откройте его и перейдите на страницу с таблицей, где указана стоимость арестованного имущества и его описание.

В первой колонке отображается информация об организаторе, далее идет номер лота, затем — описание самого имущества, указывается цена покупки и место нахождения.

Информация об арестованном имуществе
Информация об арестованном имуществе

Под таблицей находится поисковой сервис, по которому можно сразу получить данные по нужному лоту.

Вопросы и ответы

Наиболее читаемый блок, который помогает посетителям портала найти ответ на свой вопрос. Федеральная служба судебных приставов рекомендует всем перед написанием обращения в госорган, поискать ответ на свой вопрос в данном блоке.

Для удобства и оперативности нахождения нужной темы, функционирует поисковая возможность.

Нажмите на кнопку «Все вопросы» и перейдите на страницу размещенных вопросов.

Блок с вопросами
Блок с вопросами

Вывод

Сайт ФССП полностью отвечает всем современным нормам и требованиям. Он достаточно информативный и интересный. На портале функционирует множество сервисов, которые помогают посетителям оперативно найти нужную информацию и обратиться через сайт к представителям Федеральной службы.



ФССП в Твиттер
ФССП в Твиттер

ФССП Вконтакте
ФССП Вконтакте

ФССП в Фейсбук
ФССП в Фейсбук
ФССП на Android
ФССП на Android
ФССП на iOs
ФССП на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.fssprus.ru
Горячая линия: 8 (495) 870-69-96